意外斷電操作規程(doc 1頁)

意外斷電操作規程內容簡介：
1 目的
保證飯店意外斷電時客人的安全。
2範圍
本規程適用於前廳大堂副理。
3 職責
3.1斷電時及時檢查電梯內是否有人被困。
3.2維持秩序,做好解釋工作。
4 程序要求
4.1一旦有斷電發生，應急電源會自動接駁應急電路。飯店工程部經理和當值人員應立即通知到場。
4.2任何斷電情況發生都不應予忽視。
4.3大堂副理立即分派行李生去每個樓層查層，是否有人被困在電梯內。
4.4如有上述情況，不要試圖強迫打開電梯門，應安慰客人，正在著手解決問題，立即通知工程部。

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