裝訂服務規程(doc 1頁)

裝訂服務規程內容簡介：
1目的
為客人提供文件裝訂服務。
2範圍
本規程適用於前廳商務中心。
3程序要求
3.1客人進商務中心，員工馬上起立，主動向客人問好，表示歡迎。
3.2詢問並確認客人所需的服務為裝訂服務，主動向客人介紹裝訂服務的價格。
3.3在得到客人的認可之後，服務員拿出打孔器。
3.4先對打孔器進行調試，拿一些二手紙，多試幾次，調整到最佳狀態。
3.5接過客人的稿件，從稿件的最後向前依次打孔，應注意一次打孔的紙張不要太多，一般一次打5-6頁。
3.6打孔時要特別注意將紙推進最裏麵，以防打壞，萬一打壞的話，幫助客人將原稿複印一份，繼續再打，此種損耗屬於商務中心。
3.7稿件打孔完畢後，將封底、原稿及封麵裝入裝訂夾。

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