單體樓門崗工作標準(doc 1頁)

單體樓門崗工作標準內容提要：
1. 著裝整齊、統一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無汙、無油、無破損；
2. 儀容、儀表潔淨、端莊，不留胡須，發不過耳、不過領，目視無不舒適感；
3. 每班次交接應完成全套交接崗動作，作到熟練、準確、動作到位；
4. 站立時，姿態端正，兩手自然下垂至褲邊兩側，兩腿微微並攏，兩腿間距不得超過兩肩間距；
5. 認真填寫、看好交接班記錄內容並按要求完成；
6. 熟記本樓內各住戶情況；
7. 住戶進出時，要主動“問好”、說“再見”，並提供拉門服務，對老幼、病、殘、孕要進行攙、扶、送工作；
8. 當班期間，態度和藹，笑容可掬，給人以親切感和舒適感；

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