銷售經理管理手冊(doc 19頁)

銷售經理管理手冊目錄：
一、估價的注意事項
二、契約的注意事項
三、顧客管理的注意事項
四、對於代理商、特約商的注意事項
五、促進銷售的重點
六、協助經銷商的注意事項
七、廣告、宣傳的要訣
八、展示會、旅行招待會的實施要訣
九、情報管理的要訣
十、銷售方麵計數管理的注意事項
十一、配銷的實施要訣
十二、交貨、送貨的注意事項
十三、貨款回收的注意事項
十四、減價退貨的實施要訣
十五、處理索賠問題的注意事項
十六、標價包裝的注意事項
十七、銷售事務管理的注意事項
十八、推銷員的活動管理要訣
十九、銷售會議的處理要訣
二十、銷售經費管理的注意事項
二十一、銷售統計的處理要訣
二十二、店內的配置、陳列應注意事項
二十三、進貨管理的注意事項
二十四、商品管理的注意事項
二十五、管理者的基本條件
二十六、管理者所需的自覺與矜持
二十七、銷售經理的職責
二十八、管理者的配置方法
二十九、權限委讓的方法
三十、命令部屬的方法
三十一、接受部屬報告的方法
三十二、褒獎部屬的方法
三十三、告誡及責備部屬的方法
三十四、管理部屬的方法
三十五、指導、培育部屬的要訣
三十六、與上司關係的注意事項
三十七、與其他部門的聯絡與協調
三十八、銷售業務的改善與合理化
三十九、銷售經理執行職務的方法
四十、自我啟發的要訣

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