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管家部員工儀容儀表規範(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
58 KB
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相關資料:
員工, 儀容儀表規範
管家部員工儀容儀表規範(doc 1頁)內容簡介
管家部員工儀容儀表規範內容提要:
政策/目的:
一個容光煥發、舉止大方、服裝整潔的服務員會給予客人一種熱情好客、可以信賴的
感覺,相反地,則會使客人望而生厭。
規範:
管家部服務員儀容、儀表標準如下:
(甲)男服務員
——頭發要經常梳洗、整齊(發側不過耳,後不過領)。
——上班前要確保牙齒清潔和口腔清新。
——胡須應每天刮淨。
——員工名牌或證章位置劃一。
——穿著酒店規定的製服,並應注意其清潔、整齊。
——指甲常剪及清潔。
——穿黑色襪和酒店規定的鞋。

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