酒店客房地毯清洗規定(doc 2頁)

酒店客房地毯清洗規定內容提要：
　　1、飯店客房地毯清洗的一般周期為每周一次。
　　2、特殊髒房地毯由管家部樓層服務員報請管家部領班確認，安排地毯清洗員臨時加洗。
3、為避免騷擾客人，飯店規定客房清洗地毯時間為上午8：00起至下午16：00止。
　　4、客房地毯的清洗必須以保障房務正常銷售為前題。
　　5、客房地毯清洗以在客房清掃吸塵完畢之後進行為宜。
　　6、標準房地毯清洗工作時間標準為30分鍾，套房地毯清洗工作時間標準為45分鍾。
　　7、洗後的客房地毯風幹時間標準為，機械風幹4小時，半機械風幹5小時，自然風幹6小時。
　　8、家部領班根據早晨空房和客人每天退房時間順序安排地毯清洗員工作，並在《客房地毯清洗記錄和檢查表》(附後)進行記錄。
　　9、領班安排清洗工作注意避免因過高的清洗頻率損傷地毯，或因延誤清潔而造成地毯肮髒。
　　10、管家部領班每安排1間地毯房必須立即通知房務中心文員更改房態。
　　11、前台接待必須在工作記錄上認真記錄每間地毯房開始時間，並在4小時後致電房務中心及時檢查是否可以更改為可賣房。
　　12、地毯清洗員對小麵積頑漬除機械清洗外，仍應以手工進行重點清洗。
　　13、客房地毯清洗安排在記錄和檢查表上以“/”符號為準。

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