客房門鎖管理製度(doc 1頁)

客房門鎖管理製度內容提要：
　一、門鎖IC卡種類功能說明：
　　1、應急卡：能開全部門鎖及反鎖。
　　2、總控卡：能開全部門鎖，不能開反鎖。
　　3、服務員卡：能開指定樓層全部門鎖，不能開反鎖。
　　4、掛失卡：將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失，使其失去開鎖功能。
　　二、房間門鎖機械匙及IC卡種類持有人名單：
　　1、機械匙由總經理或總經理助理保管。
　　2、應急卡：由客房部經理和值班經理各持一張 (值班經理的卡存放於前台,使用時到前台申領,並做好交接填寫領用時間,退還時間) 。
　　3、總控卡：由樓層主任和領班各持一張
　　4、服務員卡：由各樓層當班服務員持有，各樓層一張。注：總控卡和服務員卡的管理由客房部具體製定。
　　5、客人卡：由前台接待處當班員工負責收發和保管。
　　6、掛失卡：由前台接待處當班員工負責掛失(隻限客人卡操作)。

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