酒店遊泳池服務流程及標準(doc 2頁)

酒店遊泳池服務流程及標準內容提要：
備齊各類營業用品
1. 檢查各種設施設備，確保完好有效，如有問題必須立即報修並且向上級彙報，室內衛生做到整潔、幹淨，並保持；
2. 精神飽滿、麵帶微笑，時刻做好迎接客人的準備。
清潔、消毒
1. 清潔遊泳池水麵漂浮雜物，對水底雜物進行吸塵；
2. 對池水進行水質化驗，並根據化驗結果適量投藥達到淨化標準，標準是：PH值 6.5-8.5，餘氯值0.3-0.5mg/升。室內泳池水溫控製應達到25-29°C之間；
3. 刷洗浸腳池汙漬，刷洗後放滿水，加適量藥，使其達到標準5-10g/升；
4. 清潔水池周圍的環境和設施，衝洗地麵，擦清門窗，整潔綠化和盆景，並用高效消毒劑（片）溶液消毒和揩淨客用的躺椅、桌子、茶幾和拖鞋等設施和用具；
5. 清潔更衣室和淋浴室，清洗並擦幹地麵和四壁，清潔更衣箱、潔具、噴淋器、鏡麵、洗盆和椅子，並進行常規消毒，補齊手紙、洗發液、沐浴液、護膚品、棉簽等規定的各種客用供應品；
6. 營業期間應時刻做好循環放水工作，經常檢驗池水清潔度，除去水中浮物和沉澱物，及時衝洗地麵，消毒浸腳池並更換池水，每4小時更換一次；
7. 時刻巡查更衣室和淋浴室的衛生，將使用過的毛巾、拖鞋進行送洗和消毒處理。
8. 將幹淨毛巾準備好，擺放在規定的位置。
9. 做好泳館、浴室的燈光控製。根據室內明暗度進行適當調配。
10. 補充齊全所有商品，並保證商品外包裝的清潔。
11. 做好所轄區域內的巡視、保潔工作。

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