網球場服務員日常工作規範(doc 1頁)

網球場服務員日常工作規範內容提要：
2.工作規範
　　(1)按時到崗，整理好自身的儀容儀表。
　　(2)參加班前會，了解當日工作任務和具體的工作分工。
　　(3)清潔本服務區域內環，境衛生。
　　(4)準備好營業期間所需服務用具和清潔用品。
　　(5)營業前收集好當日天氣預報並公示於網球場人口處。
　　(6)如果是室內網球場應將溫度調控在18—20℃，濕度在50%～60%間。
　　(7)將營業時間、客人須知、價格表等以中英文對照書寫，置於明顯位置。
　　(8)清潔整理網球場地衛生。
　　(9)將各種運動器械歸類擺放整齊。
　　(10)檢查網球場內的設備設施運轉是否良好。
　　(11)當客人來到網球場消費時，主動、熱情地上前迎接。
　　(12)迅速為客人辦理消費登記手續。

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