美發服務工作標準(doc 2頁)

美發服務工作標準內容提要：
崗前準備工作
(1)上崗前應先做自我檢查，做到儀容儀表端莊、整潔、符合酒店要求；
(2)將各種用具準備齊全，保證各種設備完好有效，室內整潔幹淨；
(3)精神飽滿做好迎客準備。
迎賓
(1)麵帶笑容，主動問候客人；
(2)如客人需要脫衣摘帽，服務員要主動為客服務，並將衣帽掛在衣架上；
(3)將客人引領到理發椅。

..............................