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美容與化妝服務標準(doc 2頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
34 KB
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相關資料:
美容, 化妝, 服務標準
美容與化妝服務標準(doc 2頁)內容簡介
美容與化妝服務標準內容提要:
崗前準備工作
(1)上崗前應先做自我檢查,做到儀容儀表端莊整潔、符合要求;
(2)將各種用具準備齊全,保證各種設備完好有效,室內整潔幹淨;
(3)精神飽滿做好迎客準備。
迎賓
(1)麵帶笑容,主動問候客人;
(2)如客人需要脫衣摘帽,服務員要主動為客服務,並將衣帽掛在衣架上。
服務
(1)美容師應先清洗雙手,並用酒精棉球消毒;
(2)替客人圍好圍巾,並準備好各種用具;
(3)開啟機器,用噴霧清潔霜清洗臉部;
(4)用大、中、小刷子進行臉部打圈,然後用海綿輕輕擦去;
(5)用大、中、小吸管吸去毛孔中的汙垢;
(6)擦上按摩油按摩,完後擦去;
(7)噴上爽膚水,用紗布蓋住臉部;
(8)根據客人皮膚的特點(油性、中性、幹性)用靜電塗上麵膜,拿棉球蓋住客人眼睛,請客人稍微休息;

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