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自助餐服務操作流程(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
25 KB
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相關資料:
自助餐, 服務操作, 操作流程
自助餐服務操作流程(doc 1頁)內容簡介
自助餐服務操作流程內容提要:
  1、準備工作:
  開餐前半小時將一切準備工作做好,自肋餐台的食品要上齊並加熱,餐廳門打開,領位員站在門口迎接客人,服務員站在桌旁麵向門口位置。
  2、迎接客人:
  客人進入後主動與客人打招呼,並向客人問好,為客人搬開座椅,客人坐下後從右側為客人鋪口布。
  3、服務飲料:
  詢問客人需用什麼飲料,然後從右側倒入杯裏;

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