保安部打卡員工作程序(doc 1頁)

保安部打卡員工作程序內容提要：
一、查包的工作程序
1.敬禮。
2.請主動開包檢查。
3.仔細認真查看包內是否有酒店物品，不得隨意翻動員工包內物品，若有必要請員工配合。
4.微笑誠懇說：“謝謝”。
5.如查出公物或可疑物品，及時向值班督導彙報，並協助調查處理。
二、驗證的工作程序
1.請進出人員出示證件。主動使用敬語：“對不起，先生/小姐，請出示一下您的證件。”
2.認真查驗證件，查驗人、證是否相符，是否在有效期內等。
3.確認無問題後，禮貌地遞還證件，並致謝放行。

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