健身房服務標準(doc 2頁)

健身房服務標準內容提要：
崗前準備工作
(1)上崗前應先做自我檢查，做到儀容儀表端莊、整潔、符合酒店要求；
(2)檢查各種健身器械是否完好，鎖扣和傳動裝置是否安全可靠；
(3)精神飽滿地做好迎客準備。
迎賓
(1)麵帶微笑，主動迎候客人，並請客人在場地使用登記表上簽字；
(2)向客人發放鑰匙和毛巾，將客人引領到更衣室。

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