住店人員詐騙犯罪的防範及處理標準(doc 1頁)
住店人員詐騙犯罪的防範及處理標準(doc 1頁)內容簡介
住店人員詐騙犯罪的防範及處理標準內容提要：
防止住店不法人員的詐騙
(1)凡是住店人員入店時，必須填寫住房登記卡，預交住房押金，前台服務員要嚴格 執行公安局關於住宿客人必須持有效證件(護照、身份證)辦理住房登記手續的規定，本人需 與護照、身份證照片相符，不符者不予登記，並及時報告保安部和客房部經理；
(2)對使用支票付賬的國內客人，要與支票發出單位核實，發現不實要機智地將持支 票人留住，速報保安部，待保安人員趕到後一起進行處理；
(3)如住店賓客在酒店消費超過預付押金時，可要求其追加押金或直接結算。
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