酒店桑拿下鍾房間整理程序(doc 2頁)

酒店桑拿下鍾房間整理程序內容提要：
客人下鍾後檢查房間程序
　　1.客人下鍾後，立即敲門進入(無特殊情況)逆時或順時一周檢查房間。
　　2.檢查房間固定物品是否齊全(如：煙盅、巾類、遙控器等)。
　　3.查布草、設施、設備是否有人為損壞。
　　4.檢查是否有遺留物品，特別是枕頭下麵和衣櫃內，若有及時歸還客人或上交上級。
　　5.若有物品不齊全，或設備有無人為損壞應及時上報，及時索賠。
　　整理房間程序
　　一、臥室的清掃
　　1.按照進入房間的程序進房，將房門開著，直到工作結束。
　　2.檢查所有電器，關掉電視、音響、蒸汽，打開燈光，開大空調，敞開蒸汽房門，、使空氣流通，進入時帶入相應的布草、工具及清潔劑。
　　3.撤走客人用過的杯碟，倒盡垃圾桶裏麵的垃圾，清理煙灰缸，將煙缸拿到浴室待洗。注意不要有未熄滅的煙頭，不準將煙頭倒入座廁中。

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