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公司新進職員教育(doc 1頁)

所屬分類:
員工管理製度
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23 KB
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相關資料:
公司, 新進職員教育
公司新進職員教育(doc 1頁)內容簡介
公司新進職員教育內容提要:
第1步驟 公司的概要
1. 企業的目的是什麼
2. 本公司的經營理念與曆史
3. 公司的組織
4. 各部門的工作
5. 公司產品的基本知識
6. 何謂利益
7. 底薪、津貼的說明
第2步驟 商業基礎禮儀
1. 修飾外表的重點
2. 上班、下班時的規則
3. 問候、措詞的基本禮節
4. 了解工作流程
5. 致力於工作的態度
6. 訪問的應對方式
7. 拜訪的規則
8. 電話的打法、應對法
9. 與上司或同事的交往方式
第3步驟 應用於工作
1.指示、命令的接受方式
2.工作的步驟、準備
3.報告、聯絡、協商的重要性
4.工具、機器的使用方法
5.協助、團隊精神的重要
6.麵對會議、洽商
7. 整理、整頓、決算的重要性

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