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某酒店總經理辦公室工作溝通與協作規範(doc 1頁)

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酒店管理製度
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相關資料:
酒店總經理, 總經理辦公室, 辦公室工作, 工作溝通, 協作
某酒店總經理辦公室工作溝通與協作規範(doc 1頁)內容簡介
某酒店總經理辦公室工作溝通與協作規範內容提要:
(一) 在酒店總經理的領導下,加強與本地區工商、稅務、銀行、公安、消防、勞動人事、教育衛生、環境保護和市政建設等部門及轄區街道的溝通與聯係,主動接受這些部門的業務指導和檢查、審證工作,積極爭取這些部門對酒店工作的支持。酒店各職能部門應按各自的職責分工具體抓好落實。
(二) 積極參與本地區有關行業協會和群眾團體組織的活動,加強信息溝通,為酒店的經營管理服務。
(三) 酒店有關職能部門應保持與新聞媒體的密切聯係和合作,在總經理的領導下,做好酒店的宣傳報導工作,擴大酒店影響和知名度。
(四)總經理辦公室應發揮綜合協調職能,加強與各部門的溝通與協調。
1、 及時準確地向各有關部門傳達總經理的指令、指示和決定,並將落實情況反饋給總經理。
2、 經常保持與各部門的信息溝通,及時掌握酒店活動情況,當好總經理的參謀和助手。
3、 遇有重大接待任務和重要公務客人,按照總經理的工作布置,及時溝通和協調好各部門之間的工作。
4、 指導和協助各部門內勤人員做好資料、信息的搜集和傳遞,以及文件、材料的處理和檔案資料的管理工作,及時交流工作經驗。
5、 積極支持和配合18新利真人网 部、保安部和工程部組織的各項宣傳教育和培訓活動,在確保日常管理工作的同時,組織本室員工主動接受和參加。
6、 配合財務部做好本室財產設備管理,做好交通工具、辦公設備添置和維修,以及物料耗用和公關交際等各項費用的預算,落實以部門為成本中心的費用控製管理。
7、 協同18新利真人网 部做好本室員工的考勤統計,以及專業職稱和技術等級的評定考核工作。
8、 主動配合工程部做好辦公設備的管理和計劃檢修工作,並與工程部密切合作,搞好具體的維護保養,確保各種設備完好有效。

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