某公司崗位輔導員管理製度(doc 4頁)

某公司崗位輔導員管理製度目錄：
一、目的
二、適用範圍
三、工作職責
四、崗位輔導員的任職資格
五、崗位輔導員的工作任務
六、崗位輔導培訓內容
七、崗位輔導員的職位管理
八、崗位輔導員工作程序
九、考核及獎懲
十、本製度頒布之日起實施。

某公司崗位輔導員管理製度內容提要：
一、目的
完善培訓體係，使新員工在短期內熟悉公司運作及工作職責，更好地掌握本崗位的業務技能，並能持續得到職業輔導和能力提升。
二、適用範圍
集團本部、各項目、各部門內部新員工崗前培訓及在職培訓輔導。
三、工作職責
1. 由各人事部門/直線部門經理負責監督本製度的執行，建立崗位輔導模式，評估培訓輔導效果。
2. 項目各職能部門負責編製所屬部門督導級以下的崗位培訓輔導大綱及教案，由項目人事部和直線部門經理監督執行崗位輔導工作的具體實施。
3. 對行政級的崗前培訓由集團行政中心協調對口的集團各管理中心參照本製度有關規定實施。
四、崗位輔導員的任職資格
1. 在本部門任職一年以上；
2. 熟悉並從事部門核心業務工作，工作經驗較豐富；
3. 具備必須的訓練指導能力和表達能力；
4. 具有良好的工作態度和職業道德。
五、崗位輔導員的工作任務
1. 幫助新入職/在職員工提高對自身工作的認知，便於分清哪些方麵是應該加強和注重的；
2. 工學合一，以告知、演示、現場作業等方式耐心教導員工掌握作業技能或有關新知識；
3. 經常檢查或督導以確定受訓者按教導或規範從事；
4. 答複員工實際工作中出現的疑點難點問題；
5. 幫助員工建立積極的心態，培養良好的職業道德。
六、崗位輔導培訓內容
1. 崗前培訓是重點，必須完成的內容包括：
? 崗位職責
? 所在部門及組織的職能、上下級關係
? 部門內外工作關係及必要的聯係方式方法
? 部門管理製度、工作流程、服務規範、辦公程序
? 應遵循的職業道德規範、辦公禮儀
? 辦公（或生產）設備的操作訓練
? 本崗位必須的專業技能

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