酒店員工宿舍值班管理規定(doc 1頁)

酒店員工宿舍值班管理規定內容提要：
一. 值班時間：
　　早班：08：00-16：00
　　中班：16：00-24：00
　　晚班：24：00-08：00
　　值班時間不得隨便離崗，如因特殊情況，必須先請假並有人代崗，各班交接必須提前10分鍾辦好交班手續。
二. 嚴格執行《宿舍管理製度》，堅持原則，認真履行職責。
三. 注重個人言行舉止和儀容儀表。對待員工及客人來訪，熱情有禮，親切和藹。說話多使用“請”、“謝謝”、“對不起”、“請稍等”的禮貌用語。對身份不明、動機不純者，當值人員有權製止進入宿舍區，必要時與保安部取得聯係。
四. 多巡察，及時敏感地發現問題，杜絕一切安全隱患和浪費現象(如水、電等)，熟練撐握滅火器的用法，熟悉緊急情況的疏散規程。
五. 不準在值班崗位聚眾閑談、睡覺、看書報、聽錄音機等。
六. 做好來訪、入住、辭職人員及巡查等情況的值班記錄。
七. 為員工提供優質服務，積極協助員工解決實際困難。
八. 聽從領班的工作指示，同心協力做好宿舍管理工作。

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