管理處管理報告規定(doc 2頁)
管理處管理報告規定(doc 2頁)內容簡介
管理處管理報告規定目錄：
1.目的
2.適用範圍
3.職責
4.程序
5.記錄
管理處管理報告規定內容提要：
管理報告應包括但不限於以下內容：
A：客戶投訴事項及處理情況。
B：尚未解決的問題及原因。
C：業主意見、建議的反饋。
D：小區安全情況。
管理報告的編製
物業管理員應認真作好日常工作記錄，並注意收集有關信息，每月底將個人工作總結交物業主任。
物業主任每月5日前編製上月部門工作總結。
物業主任根據部門工作總結及收集到的其他信息於每季度第一個月10日前編製管理報告提交管理處主任審核。
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