某司法局法律服務投訴處理製度(doc 3頁)

某司法局法律服務投訴處理製度目錄：
第一章 總 則
第二章 管轄權限
第三章 投訴受理
第四章 初步調查
第五章 立案調查
第六章 移送審核
第七章 情況反饋
第八章 責任追究
第九章 附 則

某司法局法律服務投訴處理製度內容提要：
第一條 為進一步加強和規範全區司法行政係統法律服務投訴處理工作，依據《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國公證法》、《全國人民代表大會常務委員會關於司法鑒定管理問題的決定》、國務院《信訪條例》、《法律援助條例》、司法部《律師和律師事務所違法行為處罰辦法》、《基層法律服務工作者管理辦法》等法律、法規、規章和規範性文件，結合我區實際，製定本規定。
第二條 淮安市楚州區行政區域內的法律服務機構（律師事務所、公證處、司法行政機關監管的司法鑒定所、法律援助中心、基層法律服務所）及其從業人員被投訴的，適用本規定。
第三條 法律服務投訴處理工作應遵循歸口受理、分級負責，依法辦理、程序規範，以事實為依據、以法律為準繩的原則。
第四條 淮安市楚州區司法局法律服務投訴處理中心（以下簡稱這局投訴處理中心）由紀檢組、辦公室（法製辦公室）、公律科、司法鑒定科、法援科、基層科、社區矯正科組成。
第五條 區局投訴處理中心直接負責淮安市楚州區直屬法律服務機構及其從業人員的投訴處理工作；對全區司法行政係統法律服務投訴處理工作進行監督、檢查和指導，對各科室和區法律服務行業協會查處不力的投訴進行督辦。
第六條 上級司法行政機關依據有利於辦理投訴案件的實際需要，可以直接辦理由下級司法行政機關負責管轄的投訴案件，下級司法行政機關應當積極協助。下級司法行政機關根據有利於辦理投訴案件的實際需要，可以申請上級司法行政機關直接辦理應當由本級辦理的投訴案件。

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