火警的應急處理規程(doc 2頁)

火警的應急處理規程內容提要：
1.0目的：
確保在發生火警時，能迅速果斷有效的處理。
2.0範圍：
適用於發生火災時的應急處理。
3.0火警處理程序：
3.1保安員接到火災報警時，應當在第一時間內持滅火器材（如手提式滅火器等）趕到火災現場察看險情，並迅速通知到領班、主管，如火勢較小的應立即實施滅火工作，火勢較大時通知監控中心拔打消防報警電話：“119”。
3.2其他保安員嚴守各自崗位，保護所負責區域的安全，原地聽候調遣。
3.3大堂值班員做好安全防範工作，以防不法分子混水摸魚、趁火打劫。
3.4所有員工應聽從指揮，無條件服從領班及主管調配，按照分工，各司其職，實施滅火救災工作。
3.5火災現場若困有業主，應本著“先人員，後財產”的原則搶救。若室內困人，無鑰匙開門的情況下，則由公司經理決定是否破門進入房間撲救，事後由客戶部負責向客戶做解釋工作。

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