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企業總機管理製度(doc 1頁)

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企業規章製度
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企業總機管理, 總機管理製度
企業總機管理製度(doc 1頁)內容簡介
企業總機管理製度內容提要:
第一條 總機房是全廠通訊聯絡的機要重地,無關人員未經批準不得進入機房。
第二條 話務員在值班時,應堅守崗位,做到:
1.接、轉迅速、準確;
2.值機用話簡煉、清晰,回話禮貌、耐心;
3.認真做好原始記錄和數據統計工作;
4.精心操作,愛護設備,每天上班前、下班後做好機房、機台清潔工作;
5.作好交接班和長話記錄;
6.嚴格遵守保密守則,不企業管理電話,不泄漏機密。
第三條 凡因公需要掛長途電話的部門和個人,必須先到××履行登記手續,填寫登記卡,經批準後,總機房才能辦理。未經批準,話務員不得擅自掛長途電話。
第四條 原則上不接私人和外單位人員長途電話,特殊情況,需到××履行登記批準手續,並到財務部門辦理繳交押金手續後,總機室才予掛接,通話結束後憑總機房回單到財務部門結清費用。
第五條 機房內不準抽煙、喧鬧和閑談,不準將易燃易爆物品帶入機房,不準幹與工作無關的其他事情。

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