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客戶服務質量考核製度(doc 8頁)

所屬分類：
績效考核製度
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206 KB
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客戶服務質量, 質量考核製度
客戶服務質量考核製度(doc 8頁)內容簡介
客戶服務質量考核製度目錄：
第一章、總則
第二章、投訴的分類及定性
第三章、檢查的範圍和依據
第四章、考核
第五章、附則

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