關於下發年度數據及信息業務營銷工作指導意見的通知(pdf 7頁)

關於下發年度數據及信息業務營銷工作指導意見的通知內容提要：
營銷舉措
（一）以客戶需求為核心，建立一體化營銷體係
2011年將在方便客戶了解業務和便捷辦理業務的基礎上，實現三大業務營銷平台（中國移動門戶網站、營業廳營銷體驗平台、Mobile Market業務下載平台）的交叉調用，自由切換，順暢銜接，為客戶提供集營銷、傳播和服務為一體的一站式業務營銷平台，實現客戶一體化的業務訂購、業務體驗、互動交流和信息分享。
（二）整合各類資源，突顯協同營銷效應
1.加強與客戶品牌的協同營銷，提高客戶的感知度和業務粘
性圍繞全球通“積極、掌控、品味”的品牌調性，重點推廣內容型、商務型業務，打造專屬服務。圍繞動感地帶“時尚、好玩、探索”的品牌調性，利用動感地帶開學季、寒暑假等營銷契機和套餐資源開展聯合營銷。結合神州行“自由、實惠、便捷”的品牌調性，以資費為核心驅動力，大力推廣低資費門檻、高終端適配
率的業務。
2.加強與終端的捆綁營銷，借助終端渠道銷售自有業務
根據終端定位和業務適配情況，選擇合適的業務與終端開展
聯合推廣營銷，促進終端的銷售和業務的發展。同時，要借助營業廳的終端銷售區進行業務搭載銷售，引導銷售人員在銷售終端同時，開展客戶端軟件的安裝和使用指導工作，提高數據及信息業務推廣成功率。
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