員工培訓-禮儀規範(PPT 71頁)

主要內容
為什麼學禮儀?
什麼是禮儀?
禮儀原則
塑造專業形象
第一印象
決定第一印象的要素是什麼？
儀容儀表禮儀
服飾禮儀
男士著西裝要求
女士著裝禁忌
思考題
儀容禮儀
友情提醒
行為舉止禮儀——儀態
儀態
商務儀態
服務用語禮儀
握手
名片
謝謝！

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