連鎖酒店收益管理培訓教材(DOC 31頁)
連鎖酒店收益管理培訓教材(DOC 31頁)內容簡介
一、收益管理的第一要素是成本控製;
二、收益管理的第二要素是收益增加
從上麵的數據可以看出來,出租率增加10%,平均單房運營成本增加在2-3元,
但是利潤卻增長接近一倍;所以在正常的運營的分店中,
不是簡單的控製成本就能解決解決利潤問題,最重要的是解決空置成本;
以100間房的酒店為例;標配1個店長/選配1個店助/值班經理1名/客房經理1名
/客房領班1名/前台接待5個/保安2個/客房服務員8個/PA2個/維修1個/餐廳1個/
;基本人員配置是這樣;24個員工,人房比達到0.24;每個人的綜合工資算2000元(不含福利)
,一個月的工資成本就需要48000,其他的獎金福利另算;當然,有些朋友會說,我這裏不需要這麼多人;
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二、收益管理的第二要素是收益增加
從上麵的數據可以看出來,出租率增加10%,平均單房運營成本增加在2-3元,
但是利潤卻增長接近一倍;所以在正常的運營的分店中,
不是簡單的控製成本就能解決解決利潤問題,最重要的是解決空置成本;
以100間房的酒店為例;標配1個店長/選配1個店助/值班經理1名/客房經理1名
/客房領班1名/前台接待5個/保安2個/客房服務員8個/PA2個/維修1個/餐廳1個/
;基本人員配置是這樣;24個員工,人房比達到0.24;每個人的綜合工資算2000元(不含福利)
,一個月的工資成本就需要48000,其他的獎金福利另算;當然,有些朋友會說,我這裏不需要這麼多人;
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