財務會計_收銀管理技能培訓(doc 32頁)

財務會計_收銀管理技能培訓目錄：
第一節 收銀工作流程安排
第二節 收銀排班安排技能培訓
第三節 收銀作業技能培訓
第四節 收銀稽核管理技能培訓

財務會計_收銀管理技能培訓內容簡介：
一、科學排班的必要性
商場(超市·連鎖店)的營業時間大致從早上9:00到晚上22:00點，甚至有提早至早上7:30，而晚上延伸至午夜24：00才打烊者，中間沒有任何休息。平均而言，一天大約在11～15個小時，已超過一位員工的正常上班時數(8小時)。因此，為了配合作息時間，必須將店內現有的收銀員，依據店內的營業情況科學地予以輪班及輪休安排，為顧客提供最佳的服務。
一、收銀員作業守則
現金的收受與處理是收銀員工作內容之一，這也使得收銀員的行為與操守格外的引人注意，為了保護收銀員，避免引起不必要的猜疑與誤會，也為了確保現金管理的安全性，收銀員在執行收銀作業時必須遵守

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