蘇州供電公司客戶信用記錄維護(DOC 5頁)
蘇州供電公司客戶信用記錄維護(DOC 5頁)內容簡介
- 範圍
本流程適用於蘇州供電公司根據可能觸發信用記錄變更的事件進行相應的監控和記錄維護。
- 控製目標
通過客戶信用記錄的完整、準確維護,全麵反映客戶的信用情況,並以此將客戶進行信用等級分類,從而能夠係統地有針對性地根據信用情況為客戶提供差異化服務。
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