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質量產生利潤了嗎(PDF 16頁)

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質量產生利潤
質量產生利潤了嗎(PDF 16頁)內容簡介
對歐洲和日本汽車供應工業所作的經
驗性研究表明,在管理方法———以及
管理結果———方麵存在著巨大差異。
盡管人們一再作出努力評估質量方案對公司業績的普遍影響,但經理人
員很少試圖去具體證明特定的行動與特定的結果之間的關聯。所有人都同意應
注意質量報償。然而,到底是什麼樣的關注,什麼樣的報償和多大規模的報酬,
這些問題通常懸而未決。
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