賬款收款的管理原則(doc 37頁)

賬款收款的管理原則目錄:
一：正確看待應收賬款
二：應收帳款產生的具體原因分析
三：追款的智慧──正確的心態
四：追款的智慧──收款基本原則
五：追款的智慧──識別欠款客戶的種種借口、巧妙應對
六：收款技巧培訓──追款具體技巧點滴
七：小心結算詐騙
八：如何防止企業內部人員造成的賬款風險........

賬款收款的管理原則內容簡介:
費用支出增加──利息、討債費用、稅金、帳款管理成本、財務費用和稅金。別人欠著你的錢，你還得替他們支付利息和稅金。 應收帳款使企業的不良資產增加，使企業的流動資金被一塊塊壓死。流動資金對企業猶如血液對人一樣重要。血液粘度高就易得高血壓及各種心血管病，而應由賬款的產生，使資金停止參與循環一樣，會造成生命危險。要賬不是，不要賬也不是，還不能停止供貨，結果是應收賬款越積越多，企業越陷越深，形成惡性循環，難以自拔。 許多企業為要賬問題所累。明明是別人欠你的錢，而你卻要為之支付利息、稅金，想要回自己的錢，還要付出應酬費。推銷員為要回自己的錢，耗費精力，背上應收款的企業，心理上、精神上都承受了巨大的壓力。賒銷行為其實是企業向客戶提供的一種商業信用貸款，通過延期償付達到刺激銷售的目的──那些錢是我們實實在在的現金投入。作為一種投資，如果控製得好（呆賬損失、賬款管理費用支出小於銷售額擴大帶來的額外收益）就可以提升銷售，提升競爭力並增加利潤。

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