某人壽保險公司內部控製製度(ppt 60頁)

某人壽保險公司內部控製製度目錄：
第一章 總則
第二章 內部控製活動
第三章 內部控製的組織實施與監控
第四章 內部控製的評價與監管
第五章 附則

某人壽保險公司內部控製製度內容提要：
銷售人員和機構控製：
a)建立並實施科學統一的銷售人員管理製度，規範對各渠道銷售人員的甄選錄用、組織管理、教育培訓、業績考核、傭金和手續費、解約離司等。
b)建立代理機構合作管理製度，規範與代理機構合作過程中的資格審核、合同訂立、保費劃轉和傭金手續費結算等。
銷售過程和品質控製：
a)規範銷售宣傳行為；
b)規範銷售展業行為；
c)規定客戶回訪的業務範圍和條件、回訪比例、回訪頻率、回訪記錄等回訪要求及後續處理措施，加強銷售風險監控。
d)規範與代理等中介機構的合作行為
a)嚴格規範傭金、手續費的計算和發放流程，防範虛
列、套取、挪用、擠占傭金和手續費的行為。
b)杜絕任何形式的商業賄賂行為。
傭金手續費控製：

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