“3+1”科學信用管理模式介紹(ppt 114頁)

“3+1”科學信用管理模式介紹目錄：
第一講 企業信用管理基礎知識及“3+1”科學信用管理模式
第二講 “3+1”科學信用管理模式
第三講 信用管理部門
第四講 企業信用管理政策
第五講 企業信用管理手冊

“3+1”科學信用管理模式介紹內容提要：
應收賬款管理和追收程序：
應收賬款管理和追收的所有工作由信用部門完成，但業務部門和相關人員應在信用要求下協助溝通和收賬。
發貨後，業務部門繼續將發貨情況通知信用部門，由信用部門負責跟蹤監控。信用部門必須在發貨後取得客戶的收貨證明和質量確認。
對於采取月結的客戶，超過協議賬期10天視為正常延遲。
對於超過協議賬期的賬款，信用部門必須采用各種收賬措施加緊收賬。這些措施包括：發追討函、電話收賬、上門走訪等。信用經理必須全麵掌控、隨時監督賬款的回收狀況，按照下列程序展開收賬。
1、賬款到期7天時發出第一封對賬函；
2、賬款逾期15天發出第二封追討函，並由信用經理與客戶負責人聯係；
3、賬款逾期30天發出第三封追討函，由信用經理和地區銷售經理共同走訪客戶，了解原因和解決辦法；
4、賬款逾期超過60天後，列為警戒賬款，必須密切關注，並發出最後通牒函。
5、賬款逾期超過90天後，列為壞帳，必須與欠款方清帳銷戶。
6、賬款逾期超過90天後，必須委托專業收賬機構或律師事務所開展追賬，並對起訴作出可行性分析，向主管總經理彙報。

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