融資方式、結構與企業控製權的配置(doc 11頁)

融資方式、結構與企業控製權的配置目錄：
一、關係營銷：演繹與創新
二、關係營銷的理性思辨
三、關係營銷的基本模式
四、關係營銷的價值測定
五、內部市場關係營銷
六、競爭者市場關係營銷
七、顧客市場關係營銷
八、流通市場關係營銷
九、影響者市場關係營銷
十、關係營銷的具體措施

融資方式、結構與企業控製權的配置內容提要：
從營銷的本質概念——交換來說，其內涵就是要研究圍繞交換活動而發生、而變化的各種關係，其中最主要的是公司與顧客的關係，同時也包括公司與競爭者、與供應商、與政府的關係以及公司內部的關係，這些關係的建立、維持與推進都會在很大程度上影響企業的營銷能否成功，也會造成企業營銷效益好壞。《關係營銷》這本書在吸納本?傑克遜關於“新利体育取现 ”許多觀點的基礎上，提出了適合中國市場環境的許多新的概念。
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營銷重心的階段轉化：
新利体育取现 學的發展可以分為四個階段：消費者新利体育取现 、產業新利体育取现 、非贏利組織新利体育取现 和服務業新利体育取现 。
關係營銷是在“社會學時代”的大背景下，於90年代伴隨著市場經營理念的發展而產生的。關係營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關係。
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新利体育取现 學從傳統的單個企業研究已經發展到了對相互聯係相互依賴的企業聯盟的研究。根據企業網絡形成的基礎可以將其分為：
(1) 人際核心型：是指基於地緣、血緣等特殊的人際關係而自然形成的網絡體係。是網絡關係發展的初級階段；
(2) 產品核心型：是以產品生產為紐帶形成的縱向一體化網絡體係
(3) 顧客核心型：以滿足顧客需求為共同目標而建立和發展的網絡體係。
(4) 地域核心型：某些企業因在同一區域開展業務而產生某些共同利益，而形成的特定網絡。

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