管理會計案例分析

案例1 管理會計與管理控製

案例分析方法
案例分析方法的基本程序是：識別問題、分析問題、擬出對策或建議。此外，
學生還必須仔細閱讀案例並以口頭或書麵等形式作出結論。案例分析的關鍵在於
案例的組織。一個好的組織方法會帶來良好的結果。
案例分析方法由以下五個步驟組成：
(一) 案例的閱讀
1. 如果案例有要求，那麼，第一步就是閱讀要求。這些要求無論在案例中，
還是在補充材料中，都將為結論提供參考條件。如果沒有要求，則需要學生從原
有的案例材料中以及在問題的識別過程中確認要求。
2. 在閱讀案例的過程中，學生應當識別自己的角色、決策(報告、建議)的使
用者，同時確立組織的目標和成功的主要因素。附錄1 - 1給出了有助於案例分析
的有關資料，它是在學生仔細閱讀案例的基礎上完成的，主要確定了解決案例問
題以及組織案例分析方法的提綱。在提綱中，學生將一些重要項目記錄下來，並
標注案例中的頁號。
(1) 角色
由於在尋找解決問題的辦法時考慮的重點不同，因而，確定角色是十分重要
的。例如，在銀行貸款決策中，學生扮演銀行家的角色和學生作為個人向銀行提
出融資建議所處的立場就是不同的。
(2) 使用者
使用者決定著解決問題的方案的基調。例如，一份資本預算項目的報告若要
呈交給公司的總經理，其技術指標的含量就應比呈交給直接管理者低。使用者可
以是一個人，也可以是若幹人組成的小組，如董事會。同時，應對所有成員間的
關係進行描述，哪怕是十分簡要的描述。

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