如何實現利潤最大化(ppt 54頁)

不要追逐利潤，要讓利潤跟著你跑
追求合理的利潤
如何獲得利潤 ？
開源節流
——客戶是企業的衣食父母
選對客戶
留住客戶－－我能為哪些客戶提供服務？
客戶購買產品需要哪些價值？
（一）、一個中心 ——學習的焦點以客戶為中心
顧客滿意
追求完美服務
獨特的銷售主張（USP）是賺取大利潤的黃金法則
改變營銷價值鏈
新營銷
開發新客戶是服務老客戶成本的5倍
20％的客戶帶來80％的收入
打造核心競爭力
企業核心競爭力的五個特征
要擁有市場，不要擁有工廠
引 發 浪 費 的 原 因
引發浪費的原因
二、由於組織原因而引發的企業浪費現象。
三、由於生產實施的原因而引發的企業浪費現象。
怎樣杜絕浪費，節約成本
決策層方麵
要精兵強將
生產實施方麵
控製成本
低成本的經營係統
要持續降低采購成本
要持續降低費用

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