中國銀行信用卡受理業務指南(ppt 59頁)

中國銀行簡介
中銀信用卡（國際）有限公司
信用卡定義
VISA國際組織
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信用卡交易清算流程
信用卡的分類
信用卡的分類（續）
信用卡定義與分類（續）
信用卡的卡麵介紹
信用卡的卡麵介紹（續）
VISA發行的各類信用卡
VISA發行的各類信用卡（續）
借 記 卡 標 識
受理信用卡的三大要素
受理信用卡的三大要素（續）
受理信用卡的三種方式
手工受理信用卡操作程序
手工受理信用卡操作程序（續）
手工單操作示範
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EDC受理信用卡操作程序
EDC受理信用卡操作程序（續）
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酒店前台操作程序
酒店前台操作程序（續）
操作中常見問題
操作中常見問題（續）
查詢及拒付的處理
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