基於中間件技術的證券行業客戶服務平台設計與實施(doc 53頁)

摘要 i
Abstract ii
第1章 緒論 3
1.1 課題背景 3
1.2 課題的目的及意義 4
1.3 課題的研究內容和方法 5
第2章 設計和實現中應用的技術 8
2.1 LiveBOS技術 8
2.1.1 LiveBOS技術架構 8
2.1.2 LiveBOS業務中間件 10
2.1.3 LiveBOS對象引擎 11
2.2 ETL技術 12
2.2.1 ETL的概念 12
2.2.2 ETL產品體係結構 13
第3章 客戶服務係統需求分析 16
3.1 需求分析方法 16
3.2 需求分析過程 17
第4章 客戶服務係統的設計 22
4.1 係統概要設計 22
4.1.1 總體架構 22
4.1.2 技術架構 22
4.1.3 功能模塊劃分 24
4.1.4 數據庫設計 25
4.2 係統詳細設計 26
4.2.1 LiveBOS對象設計 26
4.2.2 數據中心詳細設計 29
4.2.3 係統指標設計 31
第5章 客戶服務係統的實現 33
5.1 客戶服務平台的實現 33
5.1.1 業務元素的實現 33
5.1.2 業務流程的實現 35
5.1.3 菜單界麵的實現 37
5.2 數據中心的實現 39
5.2.1 建立數據庫 39
5.2.2 數據獲取 40
第6章 總結與展望 45
摘要 i
Abstract ii
第1章 緒論 3
1.1 課題背景 3
1.2 課題的目的及意義 4
1.3 課題的研究內容和方法 5
第2章 設計和實現中應用的技術 8
2.1 LiveBOS技術 8
2.1.1 LiveBOS技術架構 8
2.1.2 LiveBOS業務中間件 10
2.1.3 LiveBOS對象引擎 11
2.2 ETL技術 12
2.2.1 ETL的概念 12
2.2.2 ETL產品體係結構 13
第3章 客戶服務係統需求分析 16
3.1 需求分析方法 16
3.2 需求分析過程 17
第4章 客戶服務係統的設計 22
4.1 係統概要設計 22
4.1.1 總體架構 22
4.1.2 技術架構 22
4.1.3 功能模塊劃分 24
4.1.4 數據庫設計 25
4.2 係統詳細設計 26
4.2.1 LiveBOS對象設計 26
4.2.2 數據中心詳細設計 29
4.2.3 係統指標設計 31
第5章 客戶服務係統的實現 33
5.1 客戶服務平台的實現 33
5.1.1 業務元素的實現 33
5.1.2 業務流程的實現 35
5.1.3 菜單界麵的實現 37
5.2 數據中心的實現 39
5.2.1 建立數據庫 39
5.2.2 數據獲取 40
第6章 總結與展望 45
參考文獻 47
作者簡曆 49
致謝 50

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