風險控製與職業道德講義課件(ppt 53頁)
風險控製與職業道德講義課件(ppt 53頁)內容簡介
主要內容
一、建立風險控製的理念
二、理賠知識
三、保險代理人的職業道德
四、保險代理人行為規範
一、建立風險控製的理念
點 燃 思 考
逆選擇
風 險 控 製
風險控製的意義
對客戶的意義
對營銷員的意義
如何做好風險控製?
誠信與如實告知
二、理賠知識
理賠的原則
三.保險代理人的職業道德
保險代理人的行為準則
四、保險代理人行為規範
行為規範目的和依據
基本行為規範
合 規
誠 信
專 業
責 任
保 密
禁止性規定
禁止超越授權範圍
禁止使用不正當手段
禁止不實告知
禁止欺詐
違規處理
總 結
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