信用卡基礎培訓(ppt 48頁)

主要內容
信用卡基礎培訓
信用卡：
國內信用卡
國外信用卡
卡麵介紹（正麵）
卡麵介紹（背麵）
商戶可以受理的國內、外信用卡：
以下情況視為國際卡
出現以下標識的信用卡不可受理
美國運通卡卡背麵特征
美國運通卡(AMERICAN EXPRESS CARD)
新版芯片JCB卡
新版JCB防偽標誌
VISA卡：
激光防偽標誌放大圖
VISA卡背麵簽名欄
MasterCard
MasterCard 背麵簽名欄
中國銀行長城卡
認真驗卡
認真核對簽名
收銀員注意事項
商戶注意事項：
帳務處理
手工壓卡
簽購單：
總計單：
填寫單據及核對簽名
密碼10號的作用及使用
中行及各外卡公司授權電話
案例1
分析1
關注持卡人反常行為——

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