組織知識的審計與獲取(ppt 60頁)

主要內容
組織知識的審計與獲取
4.1 組織知識管理的流程觀點
知識管理流程的不同分類結構
知識缺口與知識的定義、獲取與創造
4.2 知識審計
4.2.1知識審計的意義和目標
4.2.3 組織知識審計的主要方法
一、個人層次方麵
應注意事項
1.隱性知識地圖
（2）隱性知識的關聯
2.顯性知識地圖的建立
（1）顯性知識的分解
（2）知識單元之間的關係
二、組織集體知識方麵
谘詢網絡圖
信任網絡圖
組織外部知識獲取的主要渠道
一、在公開市場上的采購
二、與合作夥伴的互惠交流

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