旅遊電子商務公司網站規劃書培訓資料(DOC 44頁)
目 錄
1 網站建設需求分析 3
2 係統構思 4
2.1 係統結構圖 4
2.2係統運用流程圖 5
3 建站技術應用說明 7
3.1 係統主要運用功能前台表現功能說明 7
3.1.1 產品查詢功能 7
3.1.2 產品信息展示頁麵 10
3.1.3 產品預定功能 13
3.1.4 在線支付 17
3.2 係統主要運用功能後台管理功能模塊如下 23
3.2.1 後台管理員登陸功能 25
3.2.2 產品管理 25
3.2.3 線路管理 27
3.2.4 酒店管理 27
3.2.5 訂單處理 29
3.2.6 客戶管理 30
3.2.7 客戶積分管理 31
3.3 網站管理員後台權限管理: 33
3.4 電子期刊功能說明 34
3.4.1 電子雜誌形式 34
3.4.2 動態信息網站形式 36
3.5 BBS論壇功能說明 37
3.6 統計係統 39
4 項目實施 45
4.1 項目實施小組 45
4.2 專業規範的辦事流程 46
4.3 具體項目流程 47
5 項目質量和服務承諾 49
5.1 質量 49
5.2 維護服務 49
5.3 故障回應 50
5.4 谘詢服務 50
5.5 其它服務項目 51
5.6 服務提供與監督 51
6 投資預算 52
內容摘要
1 網站建設需求分析
隨著經濟的不斷增長,人們的生活水平不斷的提高。在生活需求方麵提升,促使旅遊業快速的發展。旅遊業的快速發展,說明了旅遊度假市場所具有的巨大吸引力。在度假方麵人們越來越接受綜合機票、酒店、景點三位一體的一種方便快捷的出行方式。酒店和機票是建立在預定旅遊線路的基礎上的。因此是以旅遊線路為核心,用旅遊線路捆綁酒店和機票銷售的一種銷售方式將成為未來自遊通網站中的主流。本度假產品係統綜合以上幾種,實現客戶對旅遊度假及出行實行自由選擇,充分滿足客戶對旅遊預定實現一站式服務。
本自遊通網站綜合以上市場需求,以互聯網為展示平台,以實時信息為資源,以客戶的需求為根本,使客戶可以足不出戶就能了解到旅遊信息。以方便快捷的方式來完成對度假的線路預定。為了使客戶能對度假產品進行很好的查看和預定,本係統總體來說分為度假產品模塊和後台管理模塊。
在係統中,度假產品模塊是展示各種度假產品的平台,可以使所有的產品信息顯示給客戶。為了讓客戶瀏覽係統中的各種產品,度假產品模塊可以對不同的產品按不同的條件得到客戶需要的產品以及產品的詳細信息。並可以比較每個產品的不同,直到客戶選擇自己喜歡的產品,然後通過填寫相應的產品信息、出行信息、選擇相關配套的酒店和機票,聯係資料,提交訂單,完成產品的預定過程。對於有需要的客戶,可以實現在線支付。
在係統中,後台管理模塊是讓產品的提供者對產品和客戶信息及訂單進行管理。管理者對產品涉及到的相關內容可以實現添加、刪除、修改等多種操作功能,對客戶信息可以實現查詢、查看和刪除等操作。對客戶訂單信息進行確認,刪除,狀態處理等操作。
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