電子商務概述(PPT 114頁)

第二章電子商務基本概述
案例回顧：戴爾公司利用電子商務獲得成功
思考問題：
在中國直銷為什麼幹不過分銷？
直銷為什麼在中國行不通，但電子商務卻可以？
哪些東西人們會喜歡網購，哪些東西人們依然會選擇去傳統市場？
1、電子商務的非中介化和再中介化
1.1概念
1.2再中介化的原因：
生活中信息不對稱的現象
去商場買一件很貴的服裝，你不知道它的進價成本是多少？
小飯館吃飯，你不知道他是否用了地溝油？
招聘了一個博士，你不知道它的真實能力？
你的下屬工作是努力，還是應付差事、欺下瞞上呢？
男朋友說他很愛你是真話還是假話？
這些現象的本質就是信息不對稱
1.2.1信息不對稱：是指市場上買方與賣方所掌握的信息不對等，其中的一方比另一方掌握更多的信息。
①有些市場上，賣方所掌握的信息多於買方。例如，產品的生產者對自己產品的質量和性能比消費者知道得多。
②有些市場上，買方所掌握的信息多於賣方。例如，醫療保險的投保人肯定比保險公司更了解自己身體狀況和發病的可能性。
信息不對稱發生在交易契約簽訂之前，容易引發“逆向選擇”。
信息不對稱發生在交易契約簽訂之後，容易引發“道德風險”和“委托-代理問題”。
1.2.2信息不完整：是指市場的一方或另一方沒有掌握到應該掌握的信息。即每個市場參與者不能獲得所需要的全部信息。
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