政務與電子的技術融合(ppt 37頁)

一、 以人為本的電子政務
二、 電子政務建設的係統觀和方法論
三、 電子政務建設的過程流程和關鍵技術
四、 電子政務的資源整合和信息共享

一、 以人為本的電子政務
所謂“以人為本”的本意是指：堅持以人為主體，充分考慮人的需求，滿足人的需要，著眼於提高人的素質，高度重視人的主導作用。
“以人為本”中的“人”具有豐富的涵義，至少要考慮三個層麵的人：
用戶層麵的人：包括自然人和法人，即被服務的對象，被管理的對象；如公民、企業。
管理層麵中的人：即中層各級管理或工作幹部群體，如公務員；
領導層麵中的人：即相對高層的領導幹部群體。

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