某有限公司機構知識管理實務指引(pdf 22頁)

一、 分析機構的專業知識資源的構成和需求
二、 規劃和設計知識庫的知識分類體係
三、 規劃、開發機構知識管理係統（軟件）
四、 建立知識管理部門並設置相關的專業人員（專職和兼職）
五、 規劃知識管理部門及人員的職能
六、 建立機構知識管理的運作機製和管理準則
七、機構知識庫的維護及查詢
八、運作機構知識交流平台
九、推動整個機構對知識管理的參與

一、 分析機構的專業知識資源的構成和需求
在建立機構知識管理體係前，機構必須詳細分析所擁有的知識資源和所需要的知識資源
（包括機構整體的通用知識資源、各個部門的通用知識資源、各個崗位的特殊知識資源，
以及各方麵知識資源的類型和保存方式），以便清晰地劃分整個知識庫的內容結構進而
合理地設計數據庫。在機構知識庫的結構規劃方麵的主要考慮是分析各個部門和各個崗
位可以提供哪些領域的知識資源和需要哪些領域的知識資源（規劃知識庫內容的用戶和
責任人），以及確定哪些領域的知識資源應該向哪些部門和哪些崗位開放（規劃知識庫
內容的開放權限）。

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