某公司信息化工程實施方案(doc 55頁)

目 錄
前 言……………………3
第一部分 組織機構描述……………………5
第二部分 崗位職責描述……………………6
第三部分 硬件軟件網絡方案……………………10
第四部分 係統設置方案……………………12
第五部分 業務流程管理方案……………………15
首營品種管理……………………15
首營供應商管理……………………15
首營客戶管理……………………16
基礎數據的日常管理……………………17
采購計劃管理……………………17
進貨合同管理……………………18
采購入庫管理……………………18
付款管理……………………20
預付款管理……………………21
退貨出庫管理……………………22
銷售出庫管理……………………23
銷售回款管理……………………25
預收款管理……………………25
銷退入庫管理……………………25
特殊藥品管理……………………26
價格類型管理……………………27
調價管理……………………27
移庫管理……………………28
盤點管理……………………28
報損管理……………………29
報溢管理……………………30
商品狀態調整……………………31
庫存明細調整……………………31
效期報警管理……………………32
GSP管理……………………32
業務轉財務……………………32
請貨和配送……………………34
門店收貨……………………34
門店退貨……………………35
中心鋪貨……………………36
店間調貨……………………36
門店銷售收款……………………37
顧客退貨……………………37
日結……………………38
門店顧客管理……………………38
門店藥品的分類管理……………………38
拆零藥品銷售……………………38
飲片管理……………………38
門店促銷管理……………………39
醫保卡銷售管理……………………39
飲片廠業務管理……………………39
第六部分 數據方案……………………42
編碼方案……………………42
靜態數據準備方案……………………42
動態數據準備方案……………………46
第七部分 數據複製方案……………………48
第八部分 係統維護方案……………………49
第九部分 統計分析……………………53
實施方案確認……………………55

前 言
本實施方案是在調研的基礎上，結合馬應龍大藥房連鎖有限公司關於信息化建設的具體要求，為實現係統目標而製定的信息係統的框架描述及對各種流程的描述。
實施方案力圖向企業展現采用計算機管理後的業務運作藍圖，是整個項目過程中綱領性的指導文檔。實施方案既是對企業業務運作流程的總體規劃，也是對下一步具體實施工作的目標和範圍界定。
實施方案主要解決係統切換以及操作流程化等問題，具體上機操作則需要通過相關的崗位培訓和操作規範來解決。
本方案敘述的主線是業務流程，而不是部門，因為流程是跨部門的，如果以部門為主線必然造成流程的斷裂。
本實施方案希望達到的目標：
1.業務流程的規範化、自動化，避免在操作過程中物流、資金流、信息流通道的冗長。
2.高效性：做到票據在流通過程中的自然或必然鏈接。力求減少單據在流轉過程中不必要的環節。
3.可控製性：管理係統的重點是在於強調管理，此方案在編寫流程中重點強調了流轉過程中的控製，使得管理形成控製閉環，建立可導向的反饋機製。
4.可操作性：這是管理思想和計算機應用技術融合統一的基礎，任何脫離實際，與企業的管理現狀及人員素質、資源配置等不相稱的設想都是不可取的。

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