供應鏈績效評價及應用研究(doc 13頁)

供應鏈績效評價及應用研究目錄:
1 引言
2 平衡記分法與建立供應鏈評價係統
3 供應鏈平衡績效記分法的主要內容

供應鏈績效評價及應用研究內容簡介:
供應鏈管理對績效評價提出了新的要求。較之傳統績 效評價，供應鏈評價注重組織的未來發展，績效管理注重前饋性。注意力更多地放在對外部增值鏈的測控，更關注供應鏈的長期發展和短期利潤的有效組合。本文在一般平衡記分法的基礎上，提出了平衡供應鏈記分法，從客戶角度、供應鏈內部流程角度、未來發展性角度和財務價值角度研究了對供應鏈績效評價的問題，並提出相關的參考指標。
供應鏈管理是以部門、組織、流程以及地理分布上的物流網絡集成為基礎的，這種特征有別於傳統的基於所有權的控製管理及層次型的縱向集成，更為強調組織之間的協調、合作和運營的管理。在供應鏈管理環境下，企業的管理思想和管理重點都發生了巨大變化。例如，管理者的注意力已從過去的側重內部控製轉為內外協調並重，關注的對象也從單一企業發展為企業群。因而，對企業運作績效的評價也隨著供應鏈管理運作的重點而發生改變。傳統上的重視獨立部門績效的思想很難推動供應鏈的發展，為此，要改變傳統的運作績效的評價思想、指標和方法。首先要加強有關供應鏈運作的評價，不但對成本績效有一如既往的要求，而且對響應時間、柔性等也應十分關注。其次是擴展供應鏈運作的內涵，注重企業間業務流程改進和創新。第三，注意到最優業績是不斷改進和發展的動態結果。這些特點決定了新的評價係統所具有的主要特征

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