某家具公司SAP實施專案流程(doc 6頁)
某家具公司SAP實施專案流程(doc 6頁)內容簡介
某家具公司SAP實施專案流程目錄:
1.流程說明
2.流程圖
3.係統操作
某家具公司SAP實施專案流程內容簡介:
該流程是責任中心服務人員(助理)根據客訴處理人員提供的報價或者自己查詢獲得的報價,修改或建立報價確認單ZFFW,並與客戶議價、確認服務方式的過程。如客戶不接受報價,責任中心助理重新與總部確認或者放棄服務。如客戶接受議價結果,則修改報價確認單。當客戶接受報價後,對於需區物流或者其它責任中心等支持的情況,與客訴處理人員或者其它相關人員聯絡。
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