信息服務德發展模式講義(doc 6頁)

信息服務的發展模式講義目錄：
1.數據處理和信息係統的數量
2.信息係統的複雜性
3.管理技術
4.對信息服務的態度

信息服務德發展模式講義內容摘要：
數據處理和信息係統的發展
在最初使用計算機時，要給對利潤有明顯潛力的數據處理和信息係統以最高的優先權。一個公司應該首先在諸如工資發放、收賬和總賬管理等這樣的應用領域實現計算機化。具有專門職能的那些單位，比如飲料批發中心，可以建立一個路徑計算係統；而在醫院，可以建立一個病人賬單係統。隻要計算機係統獲得效益，還沒有使用計算機的其他業務領域的管理人員就一定會看到計算機的重要作用。這樣計算機的應用就會逐步發展起來。第二個發展高潮通常是實現包括如存貨管理控製、訂貨單登記和處理以及市場分析這樣的係統。在此階段中，許多部門安裝了各種基本的、獨立的計算機數據處理係統。一旦這些係統投入運行並嚐到了甜頭，用戶管理人員便開始尋求用新的方法來改進原有的基本係統以滿足新的需要。例如，審計員可能要求增加提供現金流動分析的功能；工廠管理人員也可能要求把功能相近的係統都合並到一個製造業資源計劃係統中，等等。

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